Σημείωση για πελάτες ΗΠΑ–Καναδά:
Το σποτ δεν καλύπτει τα παραδοσιακά junction boxes των ΗΠΑ/Καναδά. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε σε νέες κατασκευές, είτε σε υπάρχουσες με προσθήκη εξωτερικού καλύμματος (βλ. τελευταία φωτογραφία αγγελίας).
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ & ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ειδικές Κατασκευές
Όλα τα φωτιστικά της Light Cookie κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας—δεν διατηρούμε απόθεμα. Οι παραγγελίες δεν μπορούν να τροποποιηθούν, ακυρωθούν ή επιστραφούν μετά την υποβολή τους. Αν έχετε μικρές αλλαγές, επικοινωνήστε άμεσα—ενδέχεται να τις υλοποιήσουμε ανάλογα με το στάδιο παραγωγής.
Εξατομίκευση
Τα περισσότερα φωτιστικά μας προσαρμόζονται σε διαστάσεις και φινιρίσματα, εντός τεχνικών και μεταφορικών περιορισμών (εξαιρούνται τα σταθερών διαστάσεων Marinal). Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε μεταλλικά φινιρίσματα και αποχρώσεις πούδρας από τα εξής χρωματολόγια:
Πρόγραμμα Επαγγελματιών
Προσφέρουμε ειδικές τιμές σε επαγγελματίες του χώρου της αρχιτεκτονικής, διακόσμησης και κατασκευών. Κατά την παραγγελία ή αίτηση προσφοράς, παρακαλούμε επισυνάψτε τα επαγγελματικά σας στοιχεία.
Λαμπτήρες
Οι λαμπτήρες δεν περιλαμβάνονται. Μπορούμε να σας καθοδηγήσουμε για την επιλογή του κατάλληλου τύπου.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΖΗΜΙΕΣ
Χρόνος Παράδοσης
Ο συνήθης χρόνος παραγωγής είναι 2–3 εβδομάδες. Αν υπάρχει επείγουσα ανάγκη, ενημερώστε μας—συχνά μπορούμε να εξυπηρετήσουμε σε 1–2 εβδομάδες.
Ζημιές Κατά τη Μεταφορά
Εάν το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε άμεσα. Διατηρήστε όλες τις συσκευασίες, καθώς απαιτούνται για την ασφαλιστική διαδικασία. Ζημιές που αναφέρονται μετά τις 15 ημέρες από την παράδοση δεν καλύπτονται.
Επιστροφές & Αντικαταστάσεις
Όλα τα φωτιστικά μας είναι χειροποίητα, με μικρές αποκλίσεις και ατέλειες που αποδεικνύουν τον χειροποίητο χαρακτήρα τους. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα, ενημερώστε μας εντός 10 εργάσιμων ημερών. Προϊόντα που παραμένουν στην κατοχή σας για πάνω από 15 ημέρες δεν μπορούν να επιστραφούν ή αντικατασταθούν.
ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ & ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Εγκατάσταση
Συνιστούμε η εγκατάσταση να γίνεται από αδειούχο ηλεκτρολόγο. Όλα τα προϊόντα μας λειτουργούν αποκλειστικά με λαμπτήρες LED (dimmable ή μη). Δεν παρέχουμε βίδες/ούπα, καθώς το κάθε έργο απαιτεί διαφορετικά υλικά στήριξης (π.χ. γυψοσανίδα, σκυρόδεμα, ξύλο).
Πιστοποίηση UL
Τα προϊόντα μας δεν είναι UL listed.
ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Όλα τα φωτιστικά μας είναι καλωδιωμένα για χρήση παγκοσμίως. Προεπιλεγμένα παραδίδονται ως εντοιχιζόμενα (hardwired), αλλά μπορούμε να τα κατασκευάσουμε και ως plug-in, με τις εξής επιλογές:
-
Με ευρωπαϊκό φις (χρήση με αντάπτορα)
-
Με ανοιχτό καλώδιο στο τελείωμα, ώστε να τοποθετήσετε το φις της χώρας σας
Μπορούμε επίσης να ενσωματώσουμε διακόπτη στην πλάτη κάθε απλίκας ή φωτιστικού τοίχου. Ενημερώστε μας για τις ανάγκες σας, όπως και για ειδικές διαστάσεις βάσης (canopy) για να καλύψει τα κουτιά σύνδεσης του χώρου σας.
